アーバンテック アーバンテックは情報システムを活用して課題解決をはかるソフトウェア開発会社です。
あたかもお客様のIT部署の様に、キメ細かく気軽にご利用できるよう体制を整えております。
システム開発(Web・基幹・スタンドアロン等)、HP制作、サーバー構築、運用・監視、コンサルティングなど
お気軽にお問い合わせください。
ご相談、お見積りはお気軽に !!
運用・保守
アーバンテックにて構築したシステムは勿論、自社(他社)にて運用されているシステムもご相談ください。
PDCAサイクルをまわすことでご要望に沿ったきめ細かい運用・保守・メンテナンスを行います。
これによりシステムを最善の状態で稼働させる事ができるようになります。
万一障害が起きた場合でも、被害を最小限に食い止めるための予防にもなります。

PDCAサイクル
 

  • 打ち合わせ
  • 定期的に訪問し、ご要望や懸念事項はないかをお伺いすると同時に、改善案などのご提案を致します。
  • 24時間/365日のサーバー監視※1
  • サーバーやネットワークの監視を通して障害発生を察知し、指定のメールアドレスに通知します。
  • 緊急時対応※2 ※3
  • 緊急の場合は、直接お伺いしてトラブル対応いたします。
  • メンテナンス※3
  • プログラムやデザインの改修が必要な場合は承ります。
  • レポート※4
  • 月に1回、数種類のレポートを提出し、稼働状況の報告や提言を行います。
 ※1. リモート監視となります
 ※2. 緊急対応契約を結んだ場合
 ※3. 別途費用が発生致します
 ※4. 契約内容によって異なります

  • 監視結果
  • サーバーのリソースやネットワーク状態を報告します。システムの健康診断のようなものです。
  • アクセスログ
  • 目的に沿った稼働となっているかログ解析を元に評価し、改善が必要な場合は提言をいたします。
 ※レポート種類・内容は契約毎に異なります

社内にわかる人間がいない、運用コストがかさむなど、そのような場合はアーバンテックにおまかせください。
お客様毎に合わせたサービスを提供しますので無駄なコストはかかりません。
監視用の人員を確保する必要もありませんので、コスト削減にも繋がります。